למכור בתקופת הסגר
הסגר השלישי, וכן הסגרים שבאו לפניו( ונקווה שלא אחריו),
הקורונה, ובעקבותה הסגרים השנה הכניסו בעלי עסקים רבים למצב של קיפאון. למעשה, מחודש מרץ שנת 2020 יש האטה אדירה במשק ועובדים רבים יצאו לחל"ת ולא חזרו למקומות עבודתיהם. גם הורים רבים בוחרים להשאר עם הילדים בבית, לאור העובדה שמערכת החינוך משותקת במשך רוב השנה.
עם זאת, עסקים חייבים להמשיך ולפעול אחרת יאלצו להשגר.
כיצד ממשיכים לתפקד בתקופת הסגר?כיצד מוכרים בתקופת הקורונה?
האם אפשר בכלל להמשיך ולמכור? הרי כמו בכל תקופה של מיתון כלכלי ומשבר – הקושי העיקרי במכירות הינו במוצרי צריכה ומוצרי "שמנת" ושירותי "שמנת" אשר אפשר בהחלט לחיות ולהתקיים בלעדיהם.
אז מה בעצם כן ניתן לעשות בתקופת הסגר ובתחילת שנת 2021 בעידן הקורונה?
א. לבנות תוכנית עבודה מקדמת ומותאמת לתקופה זו
ב. לבנות תשתית מכירתית ושיווקית חזקה וליישם אותה, (לידים), על מנת לבדוק את היכולות היוזמות של הארגון.
ג. להמשיך ולתקשר עם לקוחות החברה על מנת לגייס אותם לפעילות ולעניין אותם במוצרים ושירותים חדשים- שידרוג.
ד. להכשיר וללוות את מנהלי החברה ולחזק נקודות חוזק וחולשה – פיתוח מנהלים.
ה. לדאוג להכשרה תמידית של העובדים- הדרכת מכירות.
ו. לשמור על קשר אמיתי ומכוון, ותוך לעובדים שיצאו לחל"ת בתקופה הנוכחית- הנעת עובדים.
אז איך מקדמים את הארגון?
הכי חשוב- לתכנן לתכנן לתכנן!
אין טעם לרוץ קדימה ללא יכולות תכנונית של המשבר הנוכחי.
הרי לא ברור לאף אחד, האם הקורונה תגמר בשנה האחרונה ומה תהיינה ההשפעות ארוכות הטווח על הפעילות העיסקית בארץ ובעולם.
האם הצרכים של הלקוחות משתנים בתקופת הקורונה?
האם יכולות הקנייה של הלקוחות שלהם משתנה?
האם יכולתם כמנהלים, לעשות דברים אחרת במהלך השנה האחרונה?
מה המסקנות העיקריות שהגעתן אליהן בעקבות מה שקרה השנה:
האם היו תגליות טובות מול העובדים, אנשי המכירות והלקוחות? אולי היו עליות במכירות בתחומים מסויימים? אם יש מערך מכירות בחברה כמה הצלחתם למכור באמצעות אותו מערך? האם המוקד הטלפוני שלכם הותצאם למצב השוק ועמד במדדים והיעדים האחרונה? האם העובדים שלכם התגייסו על מנת לחזק את מטרות הארגון ולהגן על הפעילות העיסקית השנה? האם הערכתם במדוייק את התוצאות העיסקיות של השנה ואת אנשי המכירות ועוד…
לסיכום
אנו ממליצים לכם לתאם איתנו פגישת חשיבה והכרות עם הפעילות המכירתית והעיסקית של הארגון.
לתיאום פגישה יש לפנות ללירז אגמון 0506527927
כמה טיפים חשובים שלמדנו מהתקופה האחרונה:
- אנשים ממשיכים לקנות "בשביל הנשמה"
- אנשים ממשיכים לרכוש כדי להרגיש שהחיים נמשכים כרגיל.
- אנשים צורכים שירותים נוספים וחדשים על מנת להמשיך ולקדם את עצמם ברמה הריגשית, לתחזק את עצמם ולשמור על תחושה של עשייה וביצוע.
- אנשים נמשכים לדברים שנהנו לעשות קודם, מתוך אמונה שיוכלו להמשיך ולעשות אותם בהמשך.
