אודות הייעוץ
אגמון, יעוץ ארגוני למנהלים, הכשרה והדרכה במסגרת סדנאות פיתוח צוות הנהלה, צוותי עובדים, תהליכי גיבוש ובניית קבוצות, ליווי מנהלים אישי ואימון בכניסה לתפקיד, בהתמקמות בתפקיד ובליווי שוטף. התמחות בייעוץ למנהלים בכירים והערכת שינוי ארגוני.
פיתוח מנהלים, הכשרת מנהלים ואנשי המכירות, מקצה לקצה, כולל ליווי בפועל לשיפור התוצאות העיסקיות תוך העשרת המומחיות הניהולית בארגון לטווח הקצר והארוך תוך ראייה ארגונית אסטרטגית.
שיפור ביצועי מערכי מכירות ושירות– ליווי מנהלים בדרגים שונים, במוקדי מכירה ושירות ושימור לקוחות, צוותי סוכני מכירות שטח, גיוס והכשרת אנשי ומנהלי המכירות, בניית מודל בונוסים, בניית תסריטי שיחה, בחינת מערכות ניהול לקוחות, שימוש מושכל בלידים ועוד.
תוכניות מנטורינג
מומחיות בבנייה, הטמעה ויישום של תוכניות מנטורינג למנהלים במסגרת של ארגונים, במגזר הציבורי והעיסקי.
בניית תוכנית פיתוח, אישיות ומקצועיות ליווי בתהליכי MENTORING – במסגרת הכשרות בחברות ובקורסי ניהול.
לירז אגמון, מייסדת ובעלים, בעלת תואר ראשון במדעי ההתנהגות ותקשורת מהמכללה למנהל ותואר שני ביעוץ ארגוני מאוניברסיטת תל אביב. בוגרת קורס אימון אישי ועיסקי, קורסי הנחיית קבוצות וקורס דירקטורים מטעם בית הספר להב, אוניברסיטת תל אביב. לירז בעלת ניסיון ניהולי מעולם המוקדים ומרכזי השירות והמכירה ממגוון חברות תקשורת.
יועצת ארגונית בעלת ניסיון בתחום של עשרים שנה, מתמחה בעבודה במגזר העיסקי והציבורי.
תחומי התמחות:
- פיתוח צוותי הנהלה
- ליווי אישי למנהלים
- תוכניות מנטורינג
- הדרכות והכשרות מנהלים
- דילמות עמיתים ועובדים
- למידת עמיתים
- OJT
- SWOT
- הכשרות בנושא ניהול זמן ומשימות
- הדרכת מוקד מכירות טלמיטינג.
- הדרכת מוקד מכירות טלמרקטינג.
- הדרכת אנשי מכירות.
- הדרכת סוכני מכירות שטח.
- קורסי מכירות לחברות.
- הכשרת אנשי שירות לשירות יוזם (שידרוג והרחבת מוצרים)
- סדנאות מכירה
- הדרכת שירות לקוחות.
- אימון מכירות אישי וצוותי.
- יעוץ למכירות.
- גיוס אנשי מכירות.
- הקמה ובנייה של מוקדי מכירות.
- ייעוץ מכירות בכיר למנהלי מכירות.
- טלמרטקינג וטלמיטינג בעסקים– הכשרה למכירות.
- גיוס אנשי מכירות שטח.
- אימון מכירות טלפוני.
- אימון מנהלים.
- פיתוח עסקי.
- כתיבת נהלי מכירות.
- הטמעת מערכות ניהול מכירות.
- הטמעת תהליכי בקרה ודיווח בעולם המכירות.
- ייעוץ ארגוני לחברות