חוזרים לשגרה- הדרכה לאנשי מכירות
היום שאחרי הקורונה– מיומנויות חזרה לשגרת מכירות.
אנשי מכירות, צוותי מכירות, סוכני מכירות שטח ואנשי מכירות טלפוניים– חוזרים לשגרת העבודה ואיתה התאמות לעולם שאחרי.
מה המשמעות של חזרה לשגרה אחרי הקורונה?
מה נדרש מאנשי המכירות ומצוותי המכירות כהכנה ליום שאחרי הקורונה?
כיצד אנשי מכירות למגזר העיסקי ולמגזר הפרטי מתארגים לחזרה לשגרה?
המלצות לפעילות ליום שאחרי הקורונה כוללים מספר שלבי עבודה נדרשים ואחד מהם הוא הכשרה והדרכה לאנשי המכירות בחברה.
חברתניו מתמחה בהדרכת מכירות/ סדנת מכירות לאנשי מכירות שחוזרים לפעילות ביום שלאחר הקורונה.
הפעילות שלנו מתמקדת במיומנויות מכירה טלפוניות ובעבודה בזום, וכן בפגישות פרונטאליות בניהול מפגשי מכירות מול לקוחות פרטיים ועיסקיים.
הדרכת מכירות מתמקדת בהתאמות הנדרשות ביום שאחרי, בכלים פרקטיים לניהול שיח המכירה מול לקוחות חדשים וותיקים.
מה כוללת הדרכת מכירות?
- מיומנויות שיח – סמול טוק small talk בשיחה טלפונית /זום/ מפגש מכירות פרונטלי ללא מגע בעידן קורונה.
- יצירת שיח תיאום ציפיות בהתאם ללקוח בעידן קורונה.
- כיצד מזהים צורכי לקוח במפגש טלפוני/ בזום/ במפגש ללא מגע או עם מסיכה עם לקוח פוטנציאלי?
- האם יש לטפל בהתנגדויות וכיצד? מה נכון לעשות על מנת לקרוא לפעולה אצל לקוחות בתקופה של היום שאחרי.
מיומנויות המכירה במפגשים עם הלקוחות משתנים, אם במפגשים פרונטאליים והן במפגשים טלפוניים.
העבודה באמצעות טכנולוגיה דורשת יכולות ויצירת כימיה חדשה עם הלקוחות. הסדנה כוללת התמודדות עם הצרכים החדשים והאתגרים העולים בעבודה עם לקוחות עיסקיים ופרטיים.
ההדרכה כוללת הכנה מסודרת למנהלי המכירות וארגז כלים להמשך עבודה עם צוותי מכירות בשטח. ההדרכה כוללת הכנה למקרה שבו נמשיך להתשמש בכלים טכנולוגיים ואולי אפילו כלים אלו יחסכו זמן ומשאבים מאיש המכירות ומהחברה בתהליכי המכירות.
כולל: תיק הכשרה הודרכה להמשך, כלים לניתוח מקראי אירוע בעולם המכירות, מצגת מותאמת להדרכת אנשי המכירות, ליווי מנהלי מכירות לאחר הסדנה על פי הצורך.
לאחר ההדרכה – הדרכות פרטניות לאנשי המכירות, בתהליכי הדרכה מרחוק לצורך הטמעת מיומנויות מכירה הנדרשות מכל איש מכירות בתקופה שלאחר הקורונה.
התהליך כולל משוב לכל איש מכירות באמצעות הזום והדרכה פרטנית למנהלי המכירות.
על מנת לתאם הדרכת מכירות מתאימה לימי חזרה לשגרת העבודה מוזמנים לפנות אלינו – לירז אגמון 050-6527927
