הדרכה למוקד טלמרקטינג הדרכה למוקד טלמרקטינג הינה הדרכה משמעותית וחשובה עבור אנשי המכירות, צוות המכירות ועבור ההנהלה. במוקדי טלמרקטינג נעשות הדרכות באופן שוטף, קבוע, אפילו מידי בוקר וגם אימון מכירות 1:1 ואימון בקבוצה. על מנת לייצר מוקד טלמרקטינג פעיל ויעיל, צריך לבנות את הכשרת המוקד, הדרכות המוקד או הקורסים (לנציגים חגדים), בצורה לוגית, מקצועית וקוהרנטית
איך לשדרג מכירה מבלי לעצבן את הלקוח? מכירה ללקוח קיים או מכירה מורחבת של סל המוצרים שיש ללקוח היא דרך חשובה ומשמעותית להמשיך ולעבוד עם לקוחות. מדוע? משמעות המכירה שידרוג או UPSELL היא למעשה להמשיך להנות משירות או ממוצר, ולהוסיף לסל המוצרים או השירותים של הלקוח. תפקידו של איש המכירות/ מנהל המכירות הוא להיות יצירתי
גיוס אנשי מכירות במוקד טלפוני גיוס אנשי מכירות במוקד טלפוני הינה אחת ההתמחויות של חברת הייעוץ אגמון. אנו מקצועיים בתהליכי גיוס אנשי מכירות לעולם המוקדים הטלפוניים, טלמרקטינג, טלמיטינג, אנשי שירות לקוחות, אנשי תפעול, אנשי BACK OFFICE לחברות ומוקדים טלפוניים. במסגרת עבודתנו במוקדי מכירות טלפוניים במשך 20 שנה אנו עוסקים בגיוס, הכשרה וליווי של מוקדים טלפוניים
הדרכת מכירות במוקד מכירות בתחום רפואי הדרכת מכירות הינה הדרכה המתבצעת מול כמה מטרות מרכזיות: רענון עובדים ותיקים- אנשי מכירות אשר עובדים זמן רב בתחום מכירות, ועוסקים במכירות של אותו מוצר/ שירות לאורך זמן מפתחים שיטת מכירה עובדת וקבועה. לעיתים, קורה תהליך של שחיקה של אנשי המכירות ולאורך זמן באותו תפקיד, הם מגלים יכולת נמוכה
גיוס אנשי מכירות בעולם הביטוח גיוס אנשי מכירות היא משימה מורכבת ומשמעותית בכל ארגון. כוח אנשי המכירות בכל חברה משפיע באופן ישיר על ההכנסות, הרווחים וביצוע החברה בכל שלב בחייה. גיוס אנשי מכירות טלפונים היא משימה מורכבת אף יותר. גיוס אנשי מכירות בעולם הביטוח- משימה מורכבת אף יותר. ומדוע? כל גיוס של כוח אדם בעולם
קורס מכירות טלפוניות קורס מכירות טלפוניות מיועד למוקד מכירות ומוקד שירות קורס מכירות טלפוניות- במוקדי מכירות טלפוניים מיועד לאוכלוסית של נציגי מכירות ונציגי שירות. במסגרת הקורס הנציגים ירכשו כלים ומיומנויות לשיפור וחידוד יכולות המכירה והטיפול בהתנגדויות של נציגי המכירות והשירות הטלפוניים. חידוד והכשרת נציגי מכירה ושירות טלפונים מתבצע בהדרכות מכירה, הכשרות, סדנאות מכירה ושירות. עם
קורס מכירות פרונטאלי - שיטות מכירה מנצחות חברתינו מתמחה בהדרכות מכירה פרונטאליות, קורס מכירה פרונטאלי לעסקים. הקורסים שלנו נעשים על בסיס איפיון צורכי החברה ובהתאמה לדרישות שלה, למוצרים, לשירותים ולקצב העבודה הנדרש מהמשתתפים בקורס. חברתינו מתמחה בתחומי מכירות נדלן, ביטוח, סלולר, קוסמטיקה, ציוד רפואי ועוד ועוד. אנו דואגים בכל קורס ובכל הדרכת מכירות לתת מענה
סדנת שירות יוזם לצוות שירות במסגרת פעילות ארגונית, מבינות חברות רבות את הצורך ביצירת מערך הכולל שירות יוזם ללקוחותיהן. בסדנת שירות יוזם יקבלו הנציגים כלים להגדלת כמות השירותים והמוצרים מהם נהנים לקוחות החברה על מנת להגדיל את רווחיות החברה. שירות יוזם הינו מערך שירות, הנותן מענה לצורכי שירות ומשלב אותן עם הצעות אטרקטיביות ללקוחות קיימים.
תוכנית המנטורינג הוא מודל למצויינות לפיתוח מנהלים והעצמה במגוון דרגים.
מטרות ומבנה התוכנית יותאמו לארגון בהתאם לצרכים ולאתגרים הארגוניים
תהליך הכשרת המנטורים (החונכים) לתפקיד כולל:
+ רכישת כלים ומיומנויות לפיתוח אישי ולתפקיד המנטור.
+ העצמת תחושת המסוגלות והמוטיבציה בתפקיד הניהולי.
+ התהליך כולל הכשרה, הרצאות העשרה ולמידת עמיתים.
במסגרת תוכנית המנטורים המנטיס (הנחנכים)
יעברו הכשרה מדוייקת וליווי קבוצתי במקביל לתוכנית המנטורים
