מוקדי מכירות רפואיים ומוקדי קוסמטיקה עבודה במוקדי מכירות רפואיים ובמוקדי קוסמטיקה טלפונים גדלה והולכת מידי שנה לשנה. הסיבה העיקרית לכך היא שרוב תהליכי המכירה, הן בטלמטינג והן בטלמרקטינג הינם תהליכי מכירה מורכבים. התחרות בשוק, עליית הצורך בטיפולים קוסמטיים ורפואיים, מגוון האפשרויות העומדות בפני הלקוח ומורכבות המוצר מול רמת השירות מעלים את הצורך באנשי מכירות מצוינים
טיפים להקמת מוקד טלפוני- קול סנטר (Call center)- טלמרקטינג טלמיטינג - כיצד מקימים מוקד טלפוני למכירות ישנם מספר סוגים של מוקדים טלפוניים - Call center מוקד מכירות טלפוני בתוך הארגון- IN HOUSE מוקד מכירות טלפוני חיצוני- OUT SOURSING - חברה חיצונית מוקד טלפוני לשירות, הנהלת חשבונות, גבייה, שימור לקוחות, תמיכה טכנית ועוד מי מקים מוקד טלפוני/
הקמת מוקד טלפוני בחברות- שלושה מפתחות לייעול תהליכי מכירה במסגרת פעילות מתרחבת בחברות, חברות ממשיכות לקדם ולהפעיל מוקדים טלפוניים. חברות מגיעות למסקנה, שלצורך מכירות מוצרים רלוונטיים יש צורך לעשות שימוש מושכל במוקד מכירות טלפוניים. מוקד מכירות טלפוני הוא חלק ממערך המכירות והשיווק של החברות. לצורך שימוש יעיל ורווחי במוקד המכירות ישנם 3 מפתחות מרכזיים שיש
מוקד טלמיטינג- מוקד טלמיטינג פנימי לחברות הקמת מערך מכירות בחברות טלמיטינג לעסקים- כיצד מאבחנים לארגון או לחברה וכיצד בונים מערך מכירות מנצח! מחלקת טלמיטינג בחברות גדולות כקטנות היא יחידה הכרחית לפעילות המכירה. בחברות רבות, מחליטים שמוקד הטלמיטינג הינה יחידה מובילה בחברה. לכן, התפיסה היא שיש להשקיע בה משאבים, תקציבים וכוח אדם כיחידה לוחמת המייצרת פעילות עסקית ומרחיבה את
שירות יוזם בחברות - עקרונות מנחים קביעת מדיניות ואסטרטגיית מכירה ושירות יוזם - הגדרת מטרות ויעדים בעל עסק מצליח מומלץ להגדיר מה חשוב לו מבחינה עיסקית – ברמת השירות שהוא נותן ללקוחותיו ובכך להגדיר את התוכנית העסקית שלו. בעל העסק ומנהלים בארגון ילוו את התהליך החל משלב הגדרת איכות השרות, מטרות המכירה, והגדרת מדדים לבחינת
מכירות- למכור יותר! למכירות רבות וגדולות יותר- ממכירה למכירה גדולה יותר חווית הלקוח הינה אותה חוויה בזמן תהליך המכירה שבה איש המכירות יודע ומכוון את המפגש לסגירת עסקה! שימוש בטכניקות מכירה יוביל לאפשרות למכור יותר! במסגרת פעילות המייצרת "חווית לקוח" חיובית יוכל הנציג לאתר את הצרכים האמיתיים של הלקוח, את מידת שביעות רצונו מהשירות הניתן לו וכן להעריך באופן מדויק
הדרכת מכירות ממוקדתי תוצאות ומאפשרים המשך שימוש במודל מכירות מדוייק לאורך זמן. מתי אנחנו יודעים שתהליכי הכשרה- הדרכת מכירות מגדילים את כמות המכירות בחברות ואת הרווחיות ? כיצד אנחנו מגדילים את כמות הסגירות במסגרת הדרכת מכירות? כיצד אנחנו מתמקדים בהגדלת כמות הלקוחות? כיצד אנחנו בוחרים את הלקוחות שלנו ולא הלקוחות בוחרים אותנו? כיצד הלקוח שלנו מרגיש שהוא
