לעלות מכירות
עלייה במכירות בצוותי מכירות
רקע
מחלקת מכירות בכל חברה, נמדדת ביכולת שלה לעלות בכל שלב, את העמידה ביעדי המכירות.
מחלקת מכירות איכותית, משפרת את ביצועה, מעלה את היעילות, מקצרת תהליכי מכירות ושומרת באותה עת, על שביעות רצון הלקוחות.
למעשה, נדרש ממחלקות מכירה, בארץ ובעולם להשתפר באופן מתמיד.
כיצד שומרים על מחלקת מכירות אפקטיבית?
על מנת לבנות, לפתח ולשפר את מחלקת המכירות בארגון, יש לייצר סביבה דינאמית ומותאמת לצורכי השוק.
עם זאת, חשוב לבנות שיטות עבודה ששומרות על האפקטיביות של מחלקת המכירות.
המתח בין יצירת מחלקת מכירות דינאמית לעבודה שיטתית ומוגדרת הינו מתח מתמיד במחלקת המכירות שלכם.
מה נדרש ממנהל המכירות על מנת לייצר מערכת ארגונית למחלקת המכירות?
מנהל המכירות, צריך להיות ערני, רלוונטי, בעל יכולת לביקורת עצמית ובעיקר- מנהיג ומנהל חכם ויצירתי.
מה מאפיין מנהלי צוותי מכירות?
ראשית, חשוב לבחור במנהל בעל ניסיון מצטבר, בעולם המכירות.
שנית, חשוב לדעת שלא בהכרח מי שמכר או מוכר היטב בהווה, יהיה גם מנהל מכירות מתאים לצוות המכירות.
מה הופך מנהל מכירות למנהל מעולה?
פעמים רבות אנשי מכירות הם אנשים עצמאיים, יעילים מודעים ליעדים ואף רגישים לאנשים סביבם ולשינויים בשוק הדינאמי.
עם זאת, לא תמיד הם יודעים לנהל, לשלב את אנשי המכירות שלהם בעבודה השוטפת ולייצר יכולת הנעה ומוטיבציה גבוהה בקרב העובדים.
כיצד משפרים את יכולת הניהול של מנהל המכירות?
חשוב מאוד לשלב בתהליכי העבודה, תהליכי חשיבה והפקת לקחים.
ממליצה לייצר מנגנוני בקרה איכותיים וקצרים בזמן ובמענה לשטח.
כדאי לדאוג לשימור ולשיפור העמידה ביעדים תוך שמירה על איכות השירות ללקוחות.
בנוסף, מומלץ לדאוג לסגור מעגלי טיפול מול לקוחות.
אלו הם חלק מהתפקידים של מנהל המכירות בארגון.
אנשי המכירות אמורים לקחת אחריות על כל תהליך המכירה וליירצ שביעות רצון לאורך זמן, באמצעות קשר, קשב והקשבה לצורכי הלקוחות.
לסיכום
אם אתם מעוניינים לשפר את הביצועים והמיומנויות של מנהל המכירות שלכם,
מוזמנים לפנות אליי לפגישת יעוץ.
