בלוג2023-03-12T15:35:03+02:00

סדנת מכירות לנציגי מכירות טלפוניים- אימון מכירות

סדנת מכירות לנציגי מכירות טלפוניים- אימון מכירות  סדנת מכירות לנציגים במוקד מכירות טלפוני מותאמת למוקדים טלפוניים בהם עובדים נציגי טלמיטינג, טלמרקטינג, תיאומי פגישות לעסקים ומכירות ללקוחות פרטייים. סדנת מכירות מתבצעת במוקד/ בחדר ישיבות ומותאמת לצורכי

הקמת מוקד טלפוני לעסקים – טלמרקטינג / טלמיטינג

הקמת מוקד טלפוני לעסקים- טלמרקטינג/ טלמיטינג לעסקים  - בחמישה שלבים הקמת מוקד טלפוני לעסקים הוא תהליך מורכב ומאתגר. יש לעשות אותו עם מקצוענים. תהליך של הקמת מוקד טלפוני לעסקים - טלמרקטינג/ טלמיטינג דורש לקיחה בחשבון

ניהול זמן

ניהול זמן מה מאפיין מנהלים טובים? למה חשוב כל כך לנהל אתה הזמן ? האם זו היא אחת התכונות הנדרשות ממנהלים? מנהלים, בעיקר בתחום ניהול מכירות, הן במוקדים טלפוניים( קול סנטר- CALL CENTER), הן בתהליכי מכירה

שיחת מכירה טלפונית-איך משפרים?

שיחת מכירה טלפונית- איך משפרים? יש כמה כלים חשובים, לשימוש בשיחת מכירה טלפונית הכוללים הדרכת מכירות. הכלים הללו חשובים מאוד בביצוע שיחת מכירה טלפונית. בנוסף, יש לקחת בחשבון כיצד מאמנים לשיחת מכירה את אנשי המכירות

נהלי עבודה ומשמעת ב- call center (קול סנטר)

נהלי עבודה ומשמעת במוקד מכירות טלפוני- CALL CENTER (קול סנטר) נהלי העבודה הכוללים נהלי משמעת הם אחד הדברים החשובים ביותר בפתיחת מוקד. הסיבות לכך רבות: 1. מסגרת עבודה מוגדרת להנהלת החברה, להנהלת המוקד ולנציגי המכירות במוקד

שידרוג מכירה- UPSELL במוקד מכירות ומוקד שירות

שידרוג מכירה- UPSELL במוקדי מכירות ושירות במסגרת פעילות במוקדי מכירות חברתינו מתמחה בהכשרה והדרכת מכירות, אימון מכירות למוקדי מכירות. התמחותיינו ממספר מוקדי מכירות היא הפיכת מוקדי שירות למוקדי מכירות. בנוסף, החברה שלנו מתמחה בעבודה מול

ניקיון פסח עיסקי

ניקיון פסח עיסקי זה הזמן וזה הרגע! פעילות החורף, לקראת סיומה, ואנו עומדים בפתח האביב, הפסח ואיתו התחדשנות ארגונית ועיסקית. כחלק תהליכי המכירה, ארגונים "מרעננים" את שורותיהם, ויוצאים לדרך חדשה פעמים רבות, עם מוצרים חדשים,

חוק 6 הדקות – על מי הוא חל ומה המשמעות?

חוק 6 הדקות- מענה אנושי תוך שש דקות - זמן המתנה למוקד טלפוני בחודש יולי שנת 2019, יוצא חוק חדש ומחייב  אותו אישרה הכנסת על מנת לשפר את רמת השירות הניתנת ללקוחות בישראל ממוקדים טלפוניים. השינוי

הבדלים בין תרבותיים במוקדי מכירות טלפוניים

הבדלים בין תרבותיים במוקדי מכירות טלפוניים מוקדי מכירות טלפוניים פונים לקהלי יעד משתנים: לקוחות פרטיים, לקוחות עסקיים, תהליכי מכירה מורכבים יותר ופחות, מכירה בתחומי נישות ומכירת מוצרי בסיסים, יומיומים ועוד ועוד. בסופו של דבר, כל

עבור למעלה