אתגרים ניהוליים תקופת אי וודאות - מלחמת "חרבות ברזל" תקופת המלחמה פגשה את כולנו בתחושה קשה של אי וודאות, חוסר יציבות וחיפוש אחר משמעות בעשייה היומיומית שלנו. למרבית המזל, רבים בעלי תושיה וידעו לתעל את תחושותיהם ואת מצבם המשתנה. עסקים אלו, פנו לעשייה מבורכת הכוללת התנדבות ועשייה רבה עבור אלו שמזלם לטא שפר עליהם בתקופת

להקים מחלקת מכירות משלך - איך עושים? הקמת מחלקת מכירות היא שלב שבו בעלי החברה ומנהליה מבינים שהמכירות הן בעלות פטנציאל צמיחה משמעותי. בנוסף, החלטה זו נובעת מההבנה שלא מספיק איש מכירות אחד או שנים. זאת, בהינתן שהמכירה עד כה היתה פרונטאלית או טלפונית. לעיתים, ההחלטה נובעת מכך שהמכירות התבצעו עד כה "על הדרך", וכעת

איך אני מתפקד כמנהל מיומן ומקצועי? 1.האם אתה המנהל המשימתי?  האם אתה פועל בשיטת "המקל והגזר"? מנהל כזה מציע שכר ותגמולים משתלמים וגבוהים לעובדים ולמנהלים הכפופים לו. במצב כזה, העובדים יקודמו על פי ההשגים שלהם בלבד ועלולה לייצר קושי בנאמנות העובדים שלך לארגון. מצב זה יצור בעבודה שלכם חוסר איזון ואי יציבות ארגונית. 2. האם

הדרכת מכירה לעובדים מתקדמים וותיקים במרבית הארגונים תדריכו את אנשי המכירות באותה שיטה בדיוק. תדריכו על פי מודל  ההשפעה על כלל גווניו וצורותיו, תוך התייחסות לסוגי לקוחות, פרופיל לקוחות, מוצרים שירותים  ועוד. הבעיה הגדולה שתיווצר לכם בהדרכת מכירות "מהמדף", היא שאינה מתאימה כלל לאנשי המכירות שלכם ולצרכים שלהם. בייחוד אם מדובר בצוות ותיק, מוכר ומוצלח.

הקמת מרכז שירות הקמת מרכז שירות לקוחות - מתן מענה ללקוחות החברה מתבצע במסגרת פעילות שוטפת מול לקוחות. מרכז שירות- ינתן מענה מרחוק לכל צורכי השירות של לקוחות החברה. חברות מקימות כיום מרכזי שירות במגוון אופציות: מרכזי שירות לשימור לקוחות, לשיפור השירות, למענה מרחוק על תקלות טכניות, להרחבת סל השירותים ללקוח ועוד. מה מאפיין מרכז

גיוס אנשי מכירות תותחים אתם חייבים להתחיל בגיוס אנשי מכירות תותחים.... יש לכם  מוצר מדהים ורק צריך למכור אותו! עד עתה, מכרתם בעצמכם!  אתם חושבים שכל אחד יכול למכור את המוצר שלכם! מה הבעיה? שמים בן אדם שימכור על הטלפון, רק תביאו אנשים! הבאתי 100 אנשי מכירות הם לא הצליחו למכור! מה הבעיה שלהם? למה

מערך מכירות מתוכנן איך אנחנו בונים מערך מכירות מתוכנן? לבנות מערך מכירות אינה משימה פשוטה, או מהירה עוברכם אלא ו משימה הדורשת תחזוקה מתמדת, חשיבה, תכנון, חישוב מסלולים מחדש ועוד. מדוע בניית מערך מכירות מורכב כל כך? ישנם מספר גורמים בעלי השפעה מכרעת, על בניית מערך המכירות. אנו ננסה לענות על שאלה זו בצורה מסודרת