סינכרון מערכת מידע אל מול תהליך מכירה המידע הארגוני, נחשב בכל חברה בישראל ובעולם כאחד הנכסים החשובים ביותר בחברה. הסיבה העיקרית לכך, היא שהמידע הארגוני, נאסף במשך שנים, הוא דיסקרטי ומהותי עבור בעלי החברה, מנהלי

הקמת קול סנטר - (CALL CENTER) חברות וארגונים העוסקים בהקמה של מערך מכירות, למעשה, מחליטים במרבית המקרים, בשלבים שונים ומגוונים, על הקמה של קול סנטר כמרכז מכירות טלפוני. במסגרת מערך המכירות, יש לקחת בחשבון מספר

אימון מכירות למוקד טלפוני בתקופת הקורונה, יותר ויותר חברות מבינות שעליהן לחזק את מערך המכירות שלהן. צוות מכירות, בתקופה לא פשוטה זו, זקוק לתמיכה בתהליכי מכירות מכמה כיוונים: הדרכת מכירה אימון מכירות אחד על אחד

גיוס איש מכירות חדש גיוס איש מכירות בחברות הוא תהליך מתחדש, חוזר על עצמו פעמים רבות ורלוונטי בעולם המכירות הטלפוני והפרונטאלי. במהלך השנים האחרונות, פנו אליינו חברות רבות ומגוונות, מתחומים שונים לצורך גיוס איש מכירות.

הדרכת מכירות למנהלים בכירים מנהלי מכירות בכיר- מוכר כל הזמן... העיסוק העיקרי של מנהל המכירות הוא בעיקר.. נכון למכור, לנהל את המכירות, לסגור לידים חדשים לפגישות, סגירת העסקאות, לטפל בלקוחות רגישים, לקוחות VIP ובכלל לנהל

תהליך מכירה להעלאת מכירות תהליך מכירה הינו תהליך עבודה מסודר של מחלקת המכירות המעוגן בדרך כלל באמצעות תרשים זרימה מסודר. מה זה בעצם תרשים זרימה? תרשים זרימה הוא סכמה ויזואלית, שנועדה לפרוס רצף של פעולות

גבייה ושירות לקוחות בעידן קורונה תהליכי גבייה מלקוחות במחלקת שירות לקוחות הפכו בתקופה האחרונה לנושא חשוב ומהותי בקיום של חברות בישראל. חברות רבות,מתקשות בתהליכים של גבייה מלקוחות, להם ניתן השירות לאורך זמן. פעמים רבות, תפקיד

איך מייצרים קשר של אמון עם לקוח? אחד הנושאים המרכזיים שאנשי מכירות לא מבינים לעיתים קרובות, "מדוע הלקוח שלי לא קנה"? או יותר נכון לדייק ולומר "למה לא מכרתי"? איש המכירות, מנוסה, לא מבין מה