לבנות מוקד מכירות ולהשאר רווחיים

לקוחות רבים פונים אליי, בשאלה החשובה הזו:

אני רוצה להקים מוקד מכירות משלי- האם אצליח להיות רווחי בשנה הראשונה?

אז כן, אפשר להשאר רווחיים לאחר הקמת מוקד טלפוני- כבר מהרגע הראשון כל מה שצריך זה לבנות אותו נכון.

ישנן כמה דילמות ראשוניות בתהליך שחשוב לענות עליהן לפני שניגשים להקמת מוקד מכירות טלפוני:

1.האם באמת יש צורך במוקד מכירות טלפוני? אולי אפשר להסתפק בשימוש במוקד אאוטסורזינג בשלב הראושן?

2.האם מדובר במוקד מכירות טלפוני, או במוקד טלמיטינג לתאום פגישות?

3. האם מדובר במוצר או שירות מכירים בטלפון?

4. האם בחנתם את הנושא לעומק?

5.האם יש לכם יכולת לניהול מוקד מכירות טלפוני, או שעליכם לגיייס כוח אדם לניהול המוקד?

כמובן, לשאלות אלו מצטרפות שאלות תפעוליות וכלכליות נוספות, עליהן חשוב לענות במסגרת תהליך ההקמה.

חברות רבות, ובעלים של חברות קטנות ובינוניות- חושבים שתהליך ההקמה הוא פשוט וקצר.

"מה הבעיה? נביא מישהו שיעשה שיחות טלפון"!

אבל המציאות שונה לחלוטין.

אנשים שמעולם לא עסקו במוקדי מכירות טלפוניים- טלמיטינג או טלמרקטינג, לא מודעים למאפיינים של הקמת המוקד ולקשיים שעלולים לצוץ בדרך.

חברתנו מתמחה בבנייה של מוקד מכירות טלפוני- טלמיטינגאו טלמרקטינג.

אנו נאפיין בצורה מדוייקת את צורכי החברה ויכולות המוקד הטלפוני לתת עמנה על צרכים אלו.

אנו נגייס את אנשי המכירות המתאימים עבורכם.

אנו נכשיר את אנשי המכירות בסדנאות וקורסי מכירה ושירות.

אנו נפתח עבורכם מערכי הדרכה לקורסים והדרכות מקצועיות.

אנו נגייס את האחמש או מנהל המוקד עבורכם

אנו נכשיר במסגרת אימון מנהלים את אותו מנהל או מנהלת

אנו נבנה עבורכם ואיתכם את המערכת היעילה והאפקטיבית ביותר.

לסיכום:

מערכת חכמה ויעילה, תמנע מכם להפסיד כסף ולהרגיש שהמוקד הופך להיות "פיל לבן" במוך המערכת הארגונית שלכם.

אנו נמנע מכם לייצר מערכת מוגבלת ביכולות שלה, עם כוח אדם לא מתאים ועם הוצאות מיותרות ייקח הרבה זמן להחזיר את העלויות והכספים והמאשבים שהושקעו בהקמת מוקד טלפוני.

לתיאום פגישת הכרות יש לפנות ללירז אגמון 0506527927