הכשרת צוות  אימון מכירות למנהלים

צוותי מכירות בחברות, עוסקים בעבודת המכירות מידי יום.

עבודת המכירות הינה עבודה מאתגרת, קשה ואף שוחקת פעמים רבות את אנשי המכירות ומנהלי המכירות בחברה.

צוותי מכירות ותיקים, מתמודדים עם אותן התנגדויות וקשיים ואמירת "לא" מידי יום.

צוותי מכירות חדשים, נאלצים להתרגל ל"חוקי משחק" ולערוך התאמות בעבודת המכירות עד להגעה לשגרת עבודה מנצחת.

הקשיים של צוותי מכירות – ללקוחות פרטיים ובעיקר לקוחות עיסקיים

  • אמירת "לא" בתכיפות גבוהה מצד הלקוחות
  • חסמים בהגעה למקבל ההחלטות בחברות
  • הבנה מי הוא מקבל ההחלטות ולמי פונים בתוך ארגונים וחברות
  • חוסר הבנה של צורכי הלקוחות
  • חוסר יכולת להתמודד עם התנגדויות של לקוחות
  • מיומנויות מכירה וכישורי מכירה לוקים בחסר
  • חוסר הבנה של מצבים בתהליך מכירה- סיטואציות מכירה
  • חוסר בתסריט מכירה
  • אי אמונה בשירות או במוצר עקב חוויות מצד הלקוחות
  • התמודדויות עם מחירים גבוהים לדעת לקוחות חדשים וקיימים
  • תקלות שירות המאפילות על יכולת מכירה ללקוחות חדשים בעיניי צוות המכירות
  • חוסר הבנה מקצועי של המידע הנדרש
  • חוסר הכרות עם מוצרים ושירותים
  • דיסאינפורמציה בתוך החברה
  • תחרות קשה מצד המתחרים
  • שינוי ארגוני הדורש התאמות ממעמד המכירה
  • חוסר בלידים מדוייקים ו"חמים"

ועוד …

אנו מתמחים בתהליכי הכשרה, ליווי ואימון מכירות למנהלי מכירות במגוון סקטורים ותחומים.

אנו עובדים עם צוותי מכירות טלפוניים, פרונטאליים וסוכני מכירות שטח.

אנו מתמחים בגיוס אנשי מכירות ובהכשרת צוותי מכירות  במגוון סקטורים: סטארטאפים, חברות היי טק, ביטוח, פיננסים, משרדי עורכי דין (תיאום פגישות), חברות עמילות מכס וייבוא, חברות בתחום הפרא רפואי והקוסמטיקה, חברות מענף המזון והנדלן ועוד.

תהליך הכשרת צוותי מכירות הינו תהליך מדוייק, המלווה בתוכנית עבודה מותאמת לצורכי מנהל צוות המכירות ואנשי המכירות בחברה.

תהליך זה, יוגדר במסגרת לוח זמנים מדוייק תוך בחינת התפוקות לאורך כל תהליך העבודה.

מה כוללת ההכשרה? אימון מכירות, תרגול וסימולציות, קורס מכירות או סדנת מכירה מותאמת לצורכי החברה ואנשי המכירות, בהתאם לידע, לותק ולקשיים העולים בעבודת המכירות מידי יום.

לסיכום

אז מה מומלץ לעשות לפני הפגישה?

  1. לדאוג לפרופיל גיוס מומלץ מבחינתכם- במידה ויש צורך בגיוס אנשי מכירות.
  2. לבנות תהליך תיאום ציפיות מוגדר לתהליך מכירה- תסריט מכירה מומלץ.
  3. להכשיר בצורה מסודרת אנשי מכירות ותיקים וחדשים.
  4. לייצר תהליך עבודה מוסדר ברמת נהלים, משמעת ועבודת אנשי המכירות בחברה.

לתיאום פגישת הכרות יש לפנות ללירז אגמון -0506527927