לבנות מוקד מכירות ולהשאר רווחיים לקוחות רבים פונים אליי, בשאלה החשובה הזו: אני רוצה להקים מוקד מכירות משלי- האם אצליח להיות רווחי בשנה הראשונה? אז כן, אפשר להשאר רווחיים לאחר הקמת מוקד טלפוני- כבר מהרגע הראשון כל מה שצריך זה לבנות אותו נכון. ישנן כמה דילמות ראשוניות בתהליך שחשוב לענות עליהן לפני שניגשים להקמת מוקד
ליווי מנהל מכירות - לצוות מנצח! מנהלי מכירות, בישראל ובועלם מתמודדים עם דילמות ואתגרים מרוכבים בניהול צוותי מכירות. בחברות היי טק, בסטארטפים ובחברות בענפים שונים, מתקיימים מידי יום אינספור תהליכי ניהול הדורשים ממנהלי המחלקות לקבל החלטות. להחלטות אלו השפעות לטווח הארוך והקצר על צוות המכירות בחברה. החלטות אלו הינן בעלי השפעה על הצלחת הפעילות ל
הקמת מוקד טלמרקטינג להגדלת הרווחים איך מקימים מוקד טלמרקטינג רווחי לעסק? מוקד טלמרקטינג מה הוא? זהן מוקד המוציא ומקבל שיחות מלקוחות - יש אפשרות גם לבחור בשיחות יוצאות בלבד. תפקיד מוקד טלפוני הוא להגיע ללקוחות פוטנציאליים וקיימים באמצעות שיחות מכירה בטלפון לצורך סגירת עסקאות. נציגי המוקד, נותנים מענה לשאלות ויוצרים צורך בקרב הלקוחות המופנים למוקד
קורס שירות לקוחות טלפוני אנו מתמחים בפיתוח ובניית קורסי שירות לקוחות לחברות וארגונים, קטנים כגדולים. במסגרת 20 השנה האחרונה, אנו עוסקים בפיתוח ובהעברת קורסי שירות בתחומי: נדלן, ביטוח, פיננסים, עמילות מכס וייבוא, קוסמטיקה, פרא רפואי, ענף המזון ועוד. אנו מתמחים בהעברת קורסים וסדנאות שירות לצוותים קטנים, בעסקים, לצוותים בהקדמה ולצוותים גדולים (עד 20 איש לקורס).
לגייס אנשי מכירות - טיפים לגיוס רציתם לגייס אנשי מכירות? גיליתם שאתם מנסים כל פעם מחדש ומתייאשים? חושבים שמכירות טלפוניות מתאימות לעסק שלכם אבל אין כוח אדם מתאים? מכשירים אנשי מכירות, מדריכים אותם ובכל פעם מתאכזבים מהתוצאות מחדש? כל הסיבות האלה ועוד רבות אחרות, מאפיינות עסקים בסדרי גודל משתנים. ביןם אם מדובר בגיוס אנשי מכירות
קורסי מכירה ושירות מקצועי קורס מכירות? כדאי להכשיר את אנשי השירות והמכירות בחברה? מה יצא לי מזה? קורס מכירות וקורס שירות מתקדם בשיטת SMATR לשיפור וייעול מערכי מכירות ושירות! מדוע כל כך חשוב להכשיר אנשי מכירות ואנשי שירות? 1.רמת השחיקה גבוהה מאוד בקרב נותני שירות ובקרב אנשי מכירות בעולם הדיגיטלי כיום. 2. מפגשי שירות ומכירה
אנשי מכירה שירותיים יש דבר כזה? במרבית המקרים, אנשי מכירות טובים נחשבים אנשי מכירות מאוד מכירתיים, מאוד אגרסיביים בתהליך המכירה שלהם. בעיקר,אם מדובר באנשי מכירות טלפוניים. עם זאת, קיימות מגמות חדשות בעולם במכירות בישראל ובעולם. ניכר כי ככל שהישראלים מכירים את תהליכי המכירה בטלפון ובשטח, כמו במדינות אחרות בעולם- חל שינוי במגמה זו. לקוחות לא
קורס מכירות בשיטת מכירות SMART האם עליי להעביר לצוות קורס מכירות? איזה קורס מכירות כדאי להעביר לצוות? יש לי צוות אנשי מכירות חדש, כדאי להעביר להם קורס או הכשרה תוך כדי עבודה? אנשי המכירות שלנו לא עומדים ביעדים, האם קורס מכירות יעזור? שאלות כאלו ואחרות מופנות אליינו על ידי בעלי עסקים ומנהלים בארגונים רבים? כידוע,
חוזרים מפסח להכשרת אנשי מכירות עולם העסקים חוזר לאט לאט לשגרת עבודה. ארגונים רבים, אשר נאלצו להצטמצם בשנת הקורונה- 2020 חוזרים לשגרה כיצד חזרה לשגרה באה לידי ביטוי בעסקים בארץ? 1. ארגונים רבים פיתחו מוצרים ושירותים חדשים עקב משבר הקורונה 2. ארגונים רבים עובדים מרחוק, ולמדו לצמצם מפגשים עם עובדים ומנהלים 3. ארגונים שונים למדו
הכשרת צוות אימון מכירות למנהלים צוותי מכירות בחברות, עוסקים בעבודת המכירות מידי יום. עבודת המכירות הינה עבודה מאתגרת, קשה ואף שוחקת פעמים רבות את אנשי המכירות ומנהלי המכירות בחברה. צוותי מכירות ותיקים, מתמודדים עם אותן התנגדויות וקשיים ואמירת "לא" מידי יום. צוותי מכירות חדשים, נאלצים להתרגל ל"חוקי משחק" ולערוך התאמות בעבודת המכירות עד להגעה לשגרת
תוכנית המנטורינג הוא מודל למצויינות לפיתוח מנהלים והעצמה במגוון דרגים.
מטרות ומבנה התוכנית יותאמו לארגון בהתאם לצרכים ולאתגרים הארגוניים
תהליך הכשרת המנטורים (החונכים) לתפקיד כולל:
+ רכישת כלים ומיומנויות לפיתוח אישי ולתפקיד המנטור.
+ העצמת תחושת המסוגלות והמוטיבציה בתפקיד הניהולי.
+ התהליך כולל הכשרה, הרצאות העשרה ולמידת עמיתים.
במסגרת תוכנית המנטורים המנטיס (הנחנכים)
יעברו הכשרה מדוייקת וליווי קבוצתי במקביל לתוכנית המנטורים
