ניהול סיכונים במכירות
ניהול סיכונים במכירות
כולל בניית תוכנית אופרטיבית לארגון בתחום המכירות, כוללת את הסיכונים לטווח הקצר והארוך בהשקעת משאבים ותהליכים אל מול אסטרטגית המכירות.
זאת, תוך שימת דגש על תהליכי מדידה והפקת לקחים.
תהליך משתף
הכנת התוכנית הינה תהליך משתף הן מנהלי מכירות בבמחלקות המכירה והשירות, בהם נערכים תהליכי העבודה הנדרשים בעולמות המכירה ועל סמך קביעת תעדופים וסיווגי הפעילות העסקית בארגון ובסביבתו.
מודלי העבודה
המודלים בהם אנו מתמחים הים מודלים פונקציונאליים, פיננסיים המותאמים לעולם המכירות כיום.
נבסס את הפעולות למדידות וכוללות התייחסות שיטתית ומדוייקת למסגרת התקציבית ולמשאבי הארגון הכוללים.
שלבי עבודה המתבצעים על ידינו:
- הגדרת המשאבים הנדרשים ברמה התקציבית, כוח האדם, וכיוצא בזה בארגון באמצעות מדידים כמותיים ואיכותיים בהבטי מכירות.
- הגדרת ההסתברויות לסיכונים, עלות הטיפול בנושא וכשלים אפשריים הנובעים מהגדרות ותכנון זה בטווחי עבודה קצרים וארוכים.
- בניית תשתית מכירתית המאפשרת פעילות רציפה ודינאמית להפקת לקחים.
- הגדרת מובילים ואחריות לפעילות.
- חיזוק תהליכי בקרה בעולמות המכירה והשירות.