סדנת תקשורת בצוות

תקציר

היכולת של תקשורת צוותית מקדמת ומשמעותית לפעילות העיסקית של החברה מהווה בסיס לתשתית עבודה לאורך זמן וליצירת צוותים בעלי ותק גוה ומבוססי מערכת יחסים מתגמלת עבור הארגון ועבור האינדיבידואל בצוות.

על מנת לייצ מערכת יחסים מסוג זה יש צורך בהליכי הנעה פנימיים לאחר ביסוס קשר אפקטיבי וחיובי בין חברי הצוות.

במסגרת הפעילות הארגונית, ניכר כי פעמים רבות ניתן היה לפור כשלים ארגוניים בהתבסס על כשלים הנובעים מהפעילות והתקשורת בצוות.

הנושאם הנלמדים

הסבר התהליך ושלביו, לעומק

זיהוי כשלים בתקשורת בין ממשקים בארגון בצוותים השונים ובתוך הצוות.

דרכים אופרטיביות להתמודדות עם מכשולים בתקשורת בתוך הצוות ומחוצה לו.

תלונות, קונפליקטים ודילמות בעולם התוכן של כוח האדם בצוות.

יישום כלים חיוביים ומותאמים לצורכי הצוות ולמצב הארגוני בו הוא נמצא בהסתכלות קדימה.

קהלי יעד

  • מנהלי צוותים בארגונים
  • צוותים אורגניים
  • מחלקות בארגונים

משך הסדנה

שעות על פי צורכי הארגון והכלים הנלמדים.

  • הקמת מוקד מכירות טלפוני
חזרה לסדנאות תקשורת